TERMO E CONDIES GERAIS DE USO DO SITE

Seja bem-vindo a nossa loja online, leia com ateno todos os termos abaixo.

Este documento e todo contedo do site so fornecidos pela pessoa jurdica COMRCIO DE CEREAIS YOKOTOBI EIRELI, inscrita no CNPJ matriz sob n 11.735.975/0001-84, sediada a Avenida Miguel Petrere, num 1313, bairro Campo Grande, na cidade de Pilar do Sul – SP, CEP 18185-000, que, em conformidade com a legislao brasileira vigente regulamenta todos os direitos e obrigaes com todos que acessam o site, denominado neste termo como VISITANTE/USURIO.

A permanncia no website implica-se automaticamente na leitura e aceitao tcita do presente termo de uso.

Este website foi desenvolvido com a funo de e-commerce, que fornece uma vasta linha de produtos, bem como todas as informaes necessrias que o usurio precisa saber sobre cada item, facilitando sua compra e abertura de cadastro.

O visitante, ao utilizar ou se cadastrar no site, concorda com este termo e quaisquer outros documentos que o integrem. Caso o usurio discorde de quaisquer itens presentes nesse Termo, dever cessar imediatamente o acesso e usos dos recursos da plataforma.

O uso do site responsabilidade exclusiva do usurio, no sendo atribuda a YOKOTOBI, qualquer nus por eventual dano resultante de quaisquer erros ou equvocos na interpretao do contedo do site pelo usurio.

As informaes sobre os produtos apresentadas no site so de natureza geral e informativa, as cores podem no ser exibidas fielmente devido a limitao tecnolgica que no permite uma representao precisa.

O funcionamento do site depende de muitos fatores alheios ao controle da Yokotobi, como qualidade da internet do usurio e configuraes do dispositivo utilizado. Desta forma, a Yokotobi no garante a disponibilidade, acesso e continuidade do funcionamento dos sites ou de suas funcionalidades, no sendo responsvel por nenhum dado ou prejuzo causado ao usurio nestas situaes.

O visitante se responsabiliza integralmente por proteger seus equipamentos contra vrus e outros males disponveis na internet, no tendo a Yokotobi quaisquer nus a este respeito.

DA POLTICA DE PRIVACIDADE

A Yokotobi possui documento prprio, denominado Poltica de Privacidade e Cookies, que regula o tratamento dos Dados Pessoais coletados em nosso site e, encontra-se disponvel em: https://www.yokotobi.com.br/politica-de-privacidade-e-termos-de-uso/?_ga=2.152242993.920732887.1634915672-725321616.1634915672 e https://www.loja.yokotobi.com.br/privacidade, sendo partes indissociveis deste termo, integrando-o em sua totalidade. O aceite ao presente termo implica no aceite Poltica de Privacidade e Cookies.

DAS REAS DE ACESSO

Nosso site possui reas de contedo aberto ao pblico em geral e de contedo restrito. Para ter acesso ao contedo restrito, o usurio precisar realizar um cadastro fornecendo alguns de seus dados pessoais para criao de login e senha.

DO CADASTRO

O acesso as funcionalidades da plataforma exigir a realizao de um cadastro prvio e, adquirindo produtos, o pagamento de determinado valor.

Ao se cadastrar o usurio dever informar dados completos, recentes e vlidos, sendo de sua exclusiva responsabilidade manter os referidos dados sempre atualizados, bem como o usurio se compromete com a veracidade dos dados fornecidos, sob pena de responsabilidade civil e criminal.

O usurio se compromete a no informar seus dados cadastrais e/ou de acesso plataforma a terceiros, responsabilizando-se integralmente pelo uso que dele seja feito.

Mediante a realizao do cadastro, o Usurio declara e garante expressamente ser plenamente capaz, podendo exercer e usufruir livremente da plataforma para a aquisio de produtos.

O usurio dever fornecer um endereo de e-mail vlido, atravs do qual o site realizar todas as comunicaes necessrias.

Aps a confirmao do cadastro, o usurio possuir um login e senha pessoal, a qual assegura ao usurio o acesso individual mesma. Desta forma, compete ao usurio exclusivamente a manuteno de referida senha de maneira confidencial e segura, evitando o acesso indevido s informaes pessoais.

Toda e qualquer atividade realizada com o uso da senha ser de responsabilidade do usurio, que dever informar prontamente a plataforma em caso de uso indevido da respectiva senha.

No ser permitido ceder, vender, alugar ou transferir, de qualquer forma, a conta, que pessoal e intransfervel.

Caber ao usurio assegurar que seu equipamento seja compatvel com as caractersticas tcnicas que viabilize a utilizao da plataforma para aquisio de produtos.

O usurio poder, a qualquer momento, requerer o cancelamento de seu cadastro junto ao site. A solicitao ser atendida o mais breve possvel, desde que inexistam dbitos pendentes.

O usurio, ao aceitar os Termos e Condies Gerais de Uso e a Poltica de Privacidade, autoriza expressamente a plataforma a coletar, usar, armazenar, tratar, ceder ou utilizar as informaes derivadas do uso do site, incluindo todas as informaes preenchidas pelo usurio no momento em que realizar ou atualizar seu cadastro.

DAS OBRIGAES

O VISITANTE ao utilizar o website da empresa, concorda integralmente com os seguintes tpicos:

  • Fica expressamente proibido realizar qualquer tipo de ao que tente invadir, hacker, destruir ou prejudicar a estrutura do site, plataforma da empresa. Incluindo-se, mas no se limitando, ao envio de vrus de computador, de acesso indevido por falhas da mesma ou quaisquer outras forma e meio.
  • De no realizar divulgao indevida nos comentrios do site de contedo de SPAM, empresas concorrentes, vrus, contedo que no possua direitos autorais ou quaisquer outros que no seja pertinente a discusso daquele texto, vdeo ou imagem.
  • Da proibio em reproduzir qualquer contedo do site ou plataforma sem autorizao expressa, podendo responder civil e criminalmente pelo mesmo.
  • Com a Poltica de Privacidade do site, assim como tratamos os dados referentes ao cadastro e visita no site, podendo a qualquer momento e forma, requerer a excluso dos mesmos, atravs do formulrio de contato.

DOS PREOS

A plataforma se reserva no direito de reajustar unilateralmente, a qualquer tempo, os valores dos produtos sem consulta ou anuncia prvia do usurio.

Os valores aplicados so aqueles que esto em vigor no momento do pedido.

Os preos so indicados em reais e no incluem taxa de entrega, as quais so especificadas parte e so informadas ao usurio antes da finalizao do pedido.

Na aquisio de produtos, a plataforma poder solicitar as informaes financeiras do usurio, como CPF, endereo de cobrana e dados de cartes. Ao inserir referidos dados o usurio concorda que sejam cobrados, de acordo com a forma de pagamento que venha a ser escolhida, os preos ento vigentes e informados quando da contratao. Referidos dados financeiros podero ser armazenados para facilitar acessos e contrataes futuras.

DOS DIREITOS CONSAGRADOS PELO CDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR

A poltica de troca e devoluo regida nos termos da Lei n 8.078, de 11 de setembro de 1990 e, ela poder ocorrer nas seguintes formas:

  • Arrependimento: O Cdigo de Defesa do Consumidor assegura a possibilidade de desistncia de produtos adquiridos em transaes online. O artigo 49, do CDC, assegura que o consumidor tem o prazo de 07 (sete) dias para desistir das compras realizadas pela internet, perodo este que se conta a partir da assinatura do contrato ou recebimento do produto.
  • Vcio do produto: Dever ser verificado vcios de qualidade ou quantidade que tornem o produto imprprios ou inadequados ao consumo que se destinam ou que lhes diminuam o valor. Ainda, podero ser trocados ou devolvidos os produtos que apresentam disparidade com as indicaes constantes na plataforma no momento da compra ou na embalagem, respeitando as variaes decorrentes de sua natureza.

Recebido o produto, constatado o vcio, o usurio dever contatar esta empresa. Se, no prazo mximo de 30 (trinta) dias no for possvel sanar o vcio, o usurio/consumidor poder escolher pelas seguintes opes nos moldes da lei:

Art. 18. [...]

I - a substituio do produto por outro da mesma espcie, em perfeitas condies de uso;

II - a restituio imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuzo de eventuais perdas e danos;

III - o abatimento proporcional do preo.

Ns no cobriremos vcios causados por uso indevido, negligncia, dano fsico, adulterao, ajuste incorreto e demais causas informadas no Termo de Garantia e manual de instrues que acompanham todos os produtos.

Para efetuarmos uma troca ou reembolso, o Produto deve estar em condio de novo e, se possvel, com a embalagem original. Reservamo-nos o direito de recusar um reembolso ou troca se o Produto devolvido estiver danificado.

A Yokotobi estar disposio para sanar quaisquer das eventuais causas aqui supracitadas.

EVENTOS PELOS QUAIS NO POSSUMOS CONTROLE

Ns no seremos responsveis por qualquer falha para cumprir, ou atraso no cumprimento, de quaisquer das nossas obrigaes, que sejam causadas por evento de Fora Maior ou Caso Fortuito.

Evento de Fora Maior ou Caso Fortuito inclui qualquer ato, omisso ou acidente alm de nosso controle razovel e inclui, sem limitao, o seguinte:

  • Greves, bloqueios ou outra ao industrial;
  • Comoo civil, tumulto, invaso, ataque terrorista ou ameaa de ataque terrorista, guerra (declarada ou no), ameaa ou preparao para a guerra;
  • Incndio, exploso, tempestade, inundao, terremoto, precipitao ou outro desastre natural;
  • Impossibilidade de uso de ferrovias, embarcaes, aeronaves, transporte motorizado ou outros meios de transporte pblico ou privado;
  • Impossibilidade de uso de redes de telecomunicaes pblicas ou privadas;
  • Atos, decretos, legislao, regulamentos ou restries de qualquer governo; e
  • Pandemia ou epidemia.

O nosso cumprimento ao Contrato e deste Termo e Condies considerado suspenso durante o perodo em que o evento de Fora Maior ou Caso Fortuito perdurar, e ns teremos uma prorrogao do prazo para o cumprimento pela durao desse perodo.

DO SUPORTE

A Yokotobi estar sempre a disposio para esclarecer dvidas, aderir sugestes e sanar os problemas de voc consumidor. Voc poder nos contatar pelo e-mail: atendimento@yokotobi.com.br, telefone fixo (15) 3278-8299 ou Whatsapp (15) 99838-0445.

Advindo problemas na plataforma deste site, o visitante poder entrar em contato diretamente com o suporte, atravs do e-mail: atendimento@yokotobi.com.br

DIREITO DE PROPRIEDADE INTELECTUAL

Toda e qualquer imagem, fotografia, logo, slogan, som, marca, texto, declarao, desenho, incluindo, nome de domnio, interface de usurio e combinaes de cores utilizadas, incorporadas e constantes do nosso website, constituem propriedade intelectual nica e exclusiva da Yokotobi. Este Termo e Condies Gerais de uso do Site no transfere ao visitante qualquer direito, de modo que o acesso no gera qualquer direito de propriedade intelectual ao usurio.

DAS SANES APLICVEIS

Sem prejuzo das medidas legais cabveis, a COMRCIO DE CEREAIS YOKOTOBI, poder, a qualquer momento, advertir, suspender ou cancelar o cadastro do usurio, nas seguintes situaes:

  • Que violar qualquer dispositivo do presente termo;
  • Que descumprir os seus deveres de usurio;
  • Que venha a exercer comportamento fraudulento, doloso ou que ofenda a terceiros.

DO FORO COMPETENTE

Fica eleito o Foro da Comarca de Pilar do Sul, estado de So Paulo como o competente para dirimir dvidas ou litgios oriundos deste Termo e Condies Gerais de Uso do Site, renunciando as partes expressamente a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.TERMO E CONDIES GERAIS DE USO DO SITE

Seja bem-vindo a nossa loja online, leia com ateno todos os termos abaixo.

Este documento e todo contedo do site so fornecidos pela pessoa jurdica COMRCIO DE CEREAIS YOKOTOBI EIRELI, inscrita no CNPJ matriz sob n 11.735.975/0001-84, sediada a Avenida Miguel Petrere, num 1313, bairro Campo Grande, na cidade de Pilar do Sul – SP, CEP 18185-000, que, em conformidade com a legislao brasileira vigente regulamenta todos os direitos e obrigaes com todos que acessam o site, denominado neste termo como VISITANTE/USURIO.

A permanncia no website implica-se automaticamente na leitura e aceitao tcita do presente termo de uso.

Este website foi desenvolvido com a funo de e-commerce, que fornece uma vasta linha de produtos, bem como todas as informaes necessrias que o usurio precisa saber sobre cada item, facilitando sua compra e abertura de cadastro.

O visitante, ao utilizar ou se cadastrar no site, concorda com este termo e quaisquer outros documentos que o integrem. Caso o usurio discorde de quaisquer itens presentes nesse Termo, dever cessar imediatamente o acesso e usos dos recursos da plataforma.

O uso do site responsabilidade exclusiva do usurio, no sendo atribuda a YOKOTOBI, qualquer nus por eventual dano resultante de quaisquer erros ou equvocos na interpretao do contedo do site pelo usurio.

As informaes sobre os produtos apresentadas no site so de natureza geral e informativa, as cores podem no ser exibidas fielmente devido a limitao tecnolgica que no permite uma representao precisa.

O funcionamento do site depende de muitos fatores alheios ao controle da Yokotobi, como qualidade da internet do usurio e configuraes do dispositivo utilizado. Desta forma, a Yokotobi no garante a disponibilidade, acesso e continuidade do funcionamento dos sites ou de suas funcionalidades, no sendo responsvel por nenhum dado ou prejuzo causado ao usurio nestas situaes.

O visitante se responsabiliza integralmente por proteger seus equipamentos contra vrus e outros males disponveis na internet, no tendo a Yokotobi quaisquer nus a este respeito.

DA POLTICA DE PRIVACIDADE

A Yokotobi possui documento prprio, denominado Poltica de Privacidade e Cookies, que regula o tratamento dos Dados Pessoais coletados em nosso site e, encontra-se disponvel em: https://www.yokotobi.com.br/politica-de-privacidade-e-termos-de-uso/?_ga=2.152242993.920732887.1634915672-725321616.1634915672 e https://www.loja.yokotobi.com.br/privacidade, sendo partes indissociveis deste termo, integrando-o em sua totalidade. O aceite ao presente termo implica no aceite Poltica de Privacidade e Cookies.

DAS REAS DE ACESSO

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DO CADASTRO

O acesso as funcionalidades da plataforma exigir a realizao de um cadastro prvio e, adquirindo produtos, o pagamento de determinado valor.

Ao se cadastrar o usurio dever informar dados completos, recentes e vlidos, sendo de sua exclusiva responsabilidade manter os referidos dados sempre atualizados, bem como o usurio se compromete com a veracidade dos dados fornecidos, sob pena de responsabilidade civil e criminal.

O usurio se compromete a no informar seus dados cadastrais e/ou de acesso plataforma a terceiros, responsabilizando-se integralmente pelo uso que dele seja feito.

Mediante a realizao do cadastro, o Usurio declara e garante expressamente ser plenamente capaz, podendo exercer e usufruir livremente da plataforma para a aquisio de produtos.

O usurio dever fornecer um endereo de e-mail vlido, atravs do qual o site realizar todas as comunicaes necessrias.

Aps a confirmao do cadastro, o usurio possuir um login e senha pessoal, a qual assegura ao usurio o acesso individual mesma. Desta forma, compete ao usurio exclusivamente a manuteno de referida senha de maneira confidencial e segura, evitando o acesso indevido s informaes pessoais.

Toda e qualquer atividade realizada com o uso da senha ser de responsabilidade do usurio, que dever informar prontamente a plataforma em caso de uso indevido da respectiva senha.

No ser permitido ceder, vender, alugar ou transferir, de qualquer forma, a conta, que pessoal e intransfervel.

Caber ao usurio assegurar que seu equipamento seja compatvel com as caractersticas tcnicas que viabilize a utilizao da plataforma para aquisio de produtos.

O usurio poder, a qualquer momento, requerer o cancelamento de seu cadastro junto ao site. A solicitao ser atendida o mais breve possvel, desde que inexistam dbitos pendentes.

O usurio, ao aceitar os Termos e Condies Gerais de Uso e a Poltica de Privacidade, autoriza expressamente a plataforma a coletar, usar, armazenar, tratar, ceder ou utilizar as informaes derivadas do uso do site, incluindo todas as informaes preenchidas pelo usurio no momento em que realizar ou atualizar seu cadastro.

DAS OBRIGAES

O VISITANTE ao utilizar o website da empresa, concorda integralmente com os seguintes tpicos:

  • Fica expressamente proibido realizar qualquer tipo de ao que tente invadir, hacker, destruir ou prejudicar a estrutura do site, plataforma da empresa. Incluindo-se, mas no se limitando, ao envio de vrus de computador, de acesso indevido por falhas da mesma ou quaisquer outras forma e meio.
  • De no realizar divulgao indevida nos comentrios do site de contedo de SPAM, empresas concorrentes, vrus, contedo que no possua direitos autorais ou quaisquer outros que no seja pertinente a discusso daquele texto, vdeo ou imagem.
  • Da proibio em reproduzir qualquer contedo do site ou plataforma sem autorizao expressa, podendo responder civil e criminalmente pelo mesmo.
  • Com a Poltica de Privacidade do site, assim como tratamos os dados referentes ao cadastro e visita no site, podendo a qualquer momento e forma, requerer a excluso dos mesmos, atravs do formulrio de contato.

DOS PREOS

A plataforma se reserva no direito de reajustar unilateralmente, a qualquer tempo, os valores dos produtos sem consulta ou anuncia prvia do usurio.

Os valores aplicados so aqueles que esto em vigor no momento do pedido.

Os preos so indicados em reais e no incluem taxa de entrega, as quais so especificadas parte e so informadas ao usurio antes da finalizao do pedido.

Na aquisio de produtos, a plataforma poder solicitar as informaes financeiras do usurio, como CPF, endereo de cobrana e dados de cartes. Ao inserir referidos dados o usurio concorda que sejam cobrados, de acordo com a forma de pagamento que venha a ser escolhida, os preos ento vigentes e informados quando da contratao. Referidos dados financeiros podero ser armazenados para facilitar acessos e contrataes futuras.

DOS DIREITOS CONSAGRADOS PELO CDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR

A poltica de troca e devoluo regida nos termos da Lei n 8.078, de 11 de setembro de 1990 e, ela poder ocorrer nas seguintes formas:

  • Arrependimento: O Cdigo de Defesa do Consumidor assegura a possibilidade de desistncia de produtos adquiridos em transaes online. O artigo 49, do CDC, assegura que o consumidor tem o prazo de 07 (sete) dias para desistir das compras realizadas pela internet, perodo este que se conta a partir da assinatura do contrato ou recebimento do produto.
  • Vcio do produto: Dever ser verificado vcios de qualidade ou quantidade que tornem o produto imprprios ou inadequados ao consumo que se destinam ou que lhes diminuam o valor. Ainda, podero ser trocados ou devolvidos os produtos que apresentam disparidade com as indicaes constantes na plataforma no momento da compra ou na embalagem, respeitando as variaes decorrentes de sua natureza.

Recebido o produto, constatado o vcio, o usurio dever contatar esta empresa. Se, no prazo mximo de 30 (trinta) dias no for possvel sanar o vcio, o usurio/consumidor poder escolher pelas seguintes opes nos moldes da lei:

Art. 18. [...]

I - a substituio do produto por outro da mesma espcie, em perfeitas condies de uso;

II - a restituio imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuzo de eventuais perdas e danos;

III - o abatimento proporcional do preo.

Ns no cobriremos vcios causados por uso indevido, negligncia, dano fsico, adulterao, ajuste incorreto e demais causas informadas no Termo de Garantia e manual de instrues que acompanham todos os produtos.

Para efetuarmos uma troca ou reembolso, o Produto deve estar em condio de novo e, se possvel, com a embalagem original. Reservamo-nos o direito de recusar um reembolso ou troca se o Produto devolvido estiver danificado.

A Yokotobi estar disposio para sanar quaisquer das eventuais causas aqui supracitadas.

EVENTOS PELOS QUAIS NO POSSUMOS CONTROLE

Ns no seremos responsveis por qualquer falha para cumprir, ou atraso no cumprimento, de quaisquer das nossas obrigaes, que sejam causadas por evento de Fora Maior ou Caso Fortuito.

Evento de Fora Maior ou Caso Fortuito inclui qualquer ato, omisso ou acidente alm de nosso controle razovel e inclui, sem limitao, o seguinte:

  • Greves, bloqueios ou outra ao industrial;
  • Comoo civil, tumulto, invaso, ataque terrorista ou ameaa de ataque terrorista, guerra (declarada ou no), ameaa ou preparao para a guerra;
  • Incndio, exploso, tempestade, inundao, terremoto, precipitao ou outro desastre natural;
  • Impossibilidade de uso de ferrovias, embarcaes, aeronaves, transporte motorizado ou outros meios de transporte pblico ou privado;
  • Impossibilidade de uso de redes de telecomunicaes pblicas ou privadas;
  • Atos, decretos, legislao, regulamentos ou restries de qualquer governo; e
  • Pandemia ou epidemia.

O nosso cumprimento ao Contrato e deste Termo e Condies considerado suspenso durante o perodo em que o evento de Fora Maior ou Caso Fortuito perdurar, e ns teremos uma prorrogao do prazo para o cumprimento pela durao desse perodo.

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DAS SANES APLICVEIS

Sem prejuzo das medidas legais cabveis, a COMRCIO DE CEREAIS YOKOTOBI, poder, a qualquer momento, advertir, suspender ou cancelar o cadastro do usurio, nas seguintes situaes:

  • Que violar qualquer dispositivo do presente termo;
  • Que descumprir os seus deveres de usurio;
  • Que venha a exercer comportamento fraudulento, doloso ou que ofenda a terceiros.

DO FORO COMPETENTE

Fica eleito o Foro da Comarca de Pilar do Sul, estado de So Paulo como o competente para dirimir dvidas ou litgios oriundos deste Termo e Condies Gerais de Uso do Site, renunciando as partes expressamente a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

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